Escuchando a la comunidad

El 21 de octubre de 2023, en nuestro retiro anual de la junta y el personal, la Healthcare Foundation invitó a un grupo de miembros de la comunidad, incluidos beneficiarios y donantes, a participar en una sesión de visualización de medio día dirigida por Karin Demarest de Demarest Strategy Group. El propósito era compartir el plan estratégico actual de la Healthcare Foundation, escuchar a los miembros de la comunidad sobre su percepción de las principales necesidades de salud actuales de nuestra región, revisar otros datos disponibles sobre el panorama de la atención médica y generar nuevas ideas sobre cómo abordar nuestro trabajo de justicia sanitaria en 2024.

Nos complace compartir con ustedes lo que aprendimos, algunas de las ideas que surgieron y cómo esas ideas ya están generando impacto en nuestro trabajo estratégico de subvenciones.

Preparación: entrevistas de empatía y encuesta a los constituyentes

Antes del retiro, realizamos varias actividades preparatorias.

En primer lugar, pedimos a cada miembro de la junta y del personal que se pusiera en contacto personalmente con alguien de una organización asociada para realizar una “entrevista de empatía”. Cada persona formó parejas para mantener una conversación en persona o por teléfono con un beneficiario o cliente para preguntarle sobre su experiencia de primera mano sobre las necesidades de atención médica en la comunidad a la que sirven. El representante de Healthcare Foundation hizo preguntas abiertas, escuchó atentamente las respuestas e informó lo que había aprendido al resto de nosotros en el retiro. Descubrimos que el proceso fue extremadamente útil y profundamente conmovedor para los miembros de la junta y el personal, que se conectaron directamente con las personas de primera línea que realizan el trabajo duro y ven las necesidades extremas en nuestras comunidades.

Para preparar aún más el terreno para nuestro proceso de planificación estratégica, encuestamos a más de 100 miembros de la comunidad, incluidos donantes y beneficiarios y otros residentes locales, para entender mejor cómo evaluaban el trabajo que estamos haciendo actualmente y cuáles creen que deberían ser las prioridades de la organización. A continuación, se incluye un resumen de las respuestas que recibimos de los 38 encuestados.

Sobre el impacto de la Fundación Salud en la región:

• El 95% consideró que la Healthcare Foundation está cumpliendo extremadamente bien o muy bien su misión de conectar a las personas y los recursos para promover el bienestar en las comunidades marginadas; el 5% dijo que el impacto es moderado.
• El 87% dijo que estamos teniendo un impacto significativo o moderado a través de nuestras iniciativas de acceso a la atención médica; el 5% dijo que el impacto es bajo, el 8% dijo que no está seguro
• El 100% afirmó que estamos teniendo un impacto significativo o moderado a través de nuestras iniciativas de acceso a la educación en salud y desarrollo profesional.
• El 95% dijo que estamos teniendo un impacto significativo o moderado a través de nuestras iniciativas de Participación Comunitaria, Resiliencia y Apoyo; el 3% dijo que el impacto es bajo, el 3% dijo que no está seguro

Sobre los tres (3) principales desafíos o necesidades de salud en nuestra comunidad:

• El 68% dijo que la ansiedad y la depresión son una preocupación principal
• El 53% dijo que el racismo y la discriminación son una preocupación principal
• El 45% dijo que el envejecimiento y los problemas de la tercera edad son una preocupación principal
• Otras preocupaciones importantes fueron la soledad y el aislamiento, la vivienda para los trabajadores sanitarios, el abuso de sustancias, la obesidad y la diabetes, y la violencia doméstica.

Con respecto a los residentes de bajos ingresos que experimentan los mayores desafíos para recibir servicios relacionados con la salud, se identificaron los siguientes grupos como los que tienen la mayor necesidad de financiamiento ( tenga en cuenta que estas no fueron opciones clasificadas; se pidió a las personas que calificaran "más alta, media, baja o insegura") :

• El 95% calificó a los trabajadores agrícolas con mayores necesidades de financiación
• El 76% calificó a los residentes latinos como los que tienen mayores necesidades de financiación
• El 71% calificó a los residentes indígenas como los que tienen mayores necesidades de financiación
• El 58% consideró que las madres embarazadas y los niños menores de seis años son los que tienen mayores necesidades de financiación.
• El 55% consideró que los ancianos son los que tienen mayores necesidades de financiación
• Otros grupos identificados con grandes necesidades fueron los jóvenes en edad escolar, los residentes negros y los residentes LGBTQIIA+.

Actividades de retiro y temas principales
Después de compartir historias de las entrevistas de empatía y revisar los datos de la encuesta, nuestra siguiente actividad fue analizar la Evaluación de las necesidades de salud comunitaria de Providence 2023 , centrada en el norte del condado de Sonoma, que se basó en una serie de sesiones de escucha comunitaria realizadas por nuestros socios de On the Margins for Providence. El informe identificó cinco necesidades prioritarias principales para los próximos tres años:

• Salud conductual y consumo de sustancias
• Acceso a la Salud y Salud Dental
• Sin hogar e inestabilidad habitacional
• Problemas de envejecimiento
• Racismo y discriminación

Posteriormente, Demarest dirigió al grupo de 24 en un proceso de visión creativa, y los principales temas y prioridades estratégicas que surgieron fueron:

❖ Ampliar el acceso a la salud

❖ Construir coaliciones y recursos

❖ Diversificar la junta directiva y el personal

❖ Valorar e invertir en proveedores de atención médica

❖ Construir la Red de Bienestar

❖ Participar en la defensa de derechos en el ámbito comunitario

❖ Realizar investigaciones y responder a las necesidades de la población que envejece

❖ Busque formas de apoyar a los trabajadores agrícolas

Acciones en movimiento

Nos complace informarles aquí las siguientes formas, a fines de febrero de 2024, en que la Healthcare Foundation ya está comprometida y avanzando con las prioridades mencionadas anteriormente que identificamos en octubre:

• Colaborar y otorgar subvenciones a varios proveedores de atención médica sin fines de lucro, incluidos nuestros centros de salud calificados a nivel federal y organizaciones comunitarias en el norte del condado de Sonoma, con el objetivo de encontrar nuevas formas de expandir ese trabajo.
• Generando poder a través de la co-creación, junto con 9 socios sin fines de lucro hasta ahora, de la Coalición de Organizaciones sin Fines de Lucro del Condado del Norte de Sonoma. Nuestra primera acción colaborativa comenzó en noviembre, cuando nos reunimos para abogar como grupo por fondos de emergencia del Condado para los trabajadores agrícolas locales.
• Seguimos desarrollando la Red de Bienestar en Cloverdale, Windsor y ahora Healdsburg . Aquí está el fabuloso informe de On the Margins para Nuestra Comunidad Sana en Cloverdale.
• Junto con Community Foundation Sonoma County, Peter E. Haas, Jr. Family Fund y SRJC Foundation, patrocinamos Nonprofit Advocacy 101 , que se presentará a 75 líderes de organizaciones sin fines de lucro el 29 de febrero. ¡Me complace anunciar que el evento ya tiene ENTRADAS AGOTADAS! El mes que viene informaremos sobre ese evento y sobre más talleres próximamente.
• Nuestra nueva subvención de la Fundación SCAN (descrita con más detalle en el boletín de este mes) hace posible un esfuerzo de 18 meses para explorar los factores que impulsan las desigualdades en materia de salud para los adultos mayores de bajos ingresos en Cloverdale. Representantes de seis organizaciones locales asociadas y al menos 10 adultos mayores de bajos ingresos de color se reunirán mensualmente para este proyecto.

Espero que este informe les sirva de inspiración para seguir apoyando la misión y el trabajo de la Healthcare Foundation. Su apoyo hace posible todos nuestros esfuerzos por la justicia sanitaria. Agradecemos a Karin Demarest por su enfoque creativo para hacer realidad nuestra visión colectiva, y agradecemos a todos ustedes por acompañarnos en este viaje a medida que evolucionamos para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestra hermosa, diversa y vibrante comunidad.