Escuchando a la comunidad

Lectura de 3,5 minutos. Resultados de nuestro reciente proceso de visión y planificación estratégica.

El 21 de octubre de 2023, en nuestro retiro anual de la junta directiva y el personal, Healthcare Foundation invitó a un grupo de miembros de la comunidad, incluidos beneficiarios y donantes, a participar en una sesión de visión de medio día dirigida por Karin Demarest de Demarest Strategy Group. El propósito era compartir el plan estratégico actual de Healthcare Foundation, escuchar a los miembros de la comunidad sobre su percepción de las principales necesidades de salud actuales de nuestra región, revisar otros datos disponibles sobre el panorama de la atención médica y generar nuevas ideas sobre cómo abordar nuestro trabajo de justicia en salud en 2024. .

Nos complace compartir con ustedes lo que aprendimos, algunas de las ideas que surgieron y cómo esas ideas ya están generando impacto en nuestro trabajo estratégico de concesión de subvenciones.

Preparación: entrevistas de empatía y encuesta a electores

Antes del retiro, realizamos varias actividades preparatorias.

Primero, le pedimos a cada miembro de la junta directiva y del personal que se conectara individualmente con alguien de una organización asociada para una "entrevista de empatía". Cada persona se reunió para mantener una conversación en persona o por teléfono con un beneficiario o cliente para preguntarle sobre su experiencia de primera mano sobre las necesidades de atención médica en la comunidad a la que sirven. El representante de Healthcare Foundation hizo preguntas abiertas, escuchó atentamente las respuestas e informó lo que aprendieron al resto de nosotros en el retiro. Descubrimos que el proceso fue extremadamente útil y profundamente conmovedor para los miembros de la junta y el personal que se conectan directamente con las personas de primera línea que realizan el trabajo duro y ven las extremas necesidades en nuestras comunidades.

Para preparar aún más el terreno para nuestro proceso de planificación estratégica, encuestamos a más de 100 miembros de la comunidad, incluidos donantes, beneficiarios y otros residentes locales, para comprender mejor cómo evaluaron el trabajo que estamos haciendo actualmente y cuáles creen que deberían ser las prioridades de la organización. . El siguiente es un resumen de las respuestas que recibimos de los 38 encuestados.

Los miembros de la junta discuten temas que surgen del proceso de visión

Sobre el impacto de la Fundación Salud en la región:

  • El 95% consideró que a Healthcare Foundation le está yendo extremadamente bien o muy bien cumpliendo nuestra misión de conectar personas y recursos para promover el bienestar en comunidades desatendidas; 5% dijo impacto moderado
  • El 87% dijo que estamos teniendo un impacto significativo o moderado a través de nuestras iniciativas de Acceso a la atención médica; El 5% dijo que el impacto fue bajo, el 8% dijo que no estaba seguro.
  • El 100% dijo que estamos teniendo un impacto significativo o moderado a través de nuestras iniciativas de Acceso a Educación para la Salud y Desarrollo Profesional.
  • El 95% dijo que estamos teniendo un impacto significativo o moderado a través de nuestras iniciativas de participación, resiliencia y apoyo comunitario; El 3% dijo que el impacto fue bajo, el 3% dijo que no estaba seguro.

Sobre los tres (3) principales desafíos o necesidades de salud en nuestra comunidad:

  • El 68% dijo que la ansiedad y la depresión son una de sus principales preocupaciones.
  • El 53% dijo que el racismo y la discriminación son una de sus principales preocupaciones.
  • El 45% dijo que el envejecimiento y los problemas de las personas mayores son una de sus principales preocupaciones.
  • Otras preocupaciones importantes fueron la soledad y el aislamiento, la vivienda para los trabajadores de la salud, el abuso de sustancias, la obesidad y la diabetes, y la violencia doméstica.

Con respecto a los residentes de bajos ingresos que experimentan los mayores desafíos para recibir servicios relacionados con la salud, se identificó que los siguientes grupos tenían la mayor necesidad de financiamiento ( tenga en cuenta que estas no fueron opciones clasificadas; se pidió a las personas que calificaran como “más alta, media, baja”). o inseguro”) :

  • El 95% calificó a los trabajadores agrícolas con mayores necesidades de financiamiento.
  • El 76% calificó a los residentes latinos con mayores necesidades de financiamiento
  • El 71% calificó a los residentes indígenas con mayores necesidades de financiación.
  • El 58% calificó a las madres embarazadas y a los niños menores de seis años como los que tenían mayores necesidades de financiación.
  • El 55% calificó a las personas mayores con mayores necesidades de financiación
  • Otros grupos identificados con grandes necesidades fueron los jóvenes en edad escolar, los residentes negros y los residentes LGBTQIIA+.

Actividades de retiro y temas principales
Después de compartir historias de las entrevistas de empatía y revisar los datos de la encuesta, nuestra siguiente actividad fue analizar la Evaluación de necesidades de salud comunitaria de Providence 2023 , centrada en el norte del condado de Sonoma, que se basó en una serie de sesiones de escucha comunitaria realizadas por nuestros socios en On los Márgenes de la Providencia. El informe identificó cinco necesidades prioritarias principales para los próximos tres años:

  • Salud conductual y uso de sustancias
  • Acceso a la Salud y Salud Dental
  • Falta de vivienda e inestabilidad de la vivienda
  • Problemas de envejecimiento
  • Racismo y discriminación

Posteriormente, Demarest dirigió al grupo de 24 en un proceso de visión creativa, y los principales temas y prioridades estratégicas que surgieron fueron:

Karin Demarest con los miembros de la junta directiva Mona Hanes, Anne Morrison Rousseau y Kathi Safford

❖ Ampliar el acceso a la salud

❖ Construir coaliciones y recursos

❖ Diversificar la junta directiva y el personal

❖ Valorar e invertir en proveedores de atención médica

❖ Construir la red de bienestar

❖ Participar en la promoción basada en la comunidad

❖ Realizar investigaciones y responder a las necesidades de la población que envejece

❖ Encuentre maneras de apoyar a los trabajadores agrícolas

Acciones en movimiento

Nos complace informarles aquí las siguientes formas, a finales de febrero de 2024, en las que Healthcare Foundation ya está comprometida y avanzando con las prioridades anteriores que identificamos en octubre:

  • Colaborar y otorgar subvenciones a múltiples proveedores de atención médica sin fines de lucro, incluidos nuestros centros de salud calificados a nivel federal y organizaciones comunitarias en el norte del condado de Sonoma, con el objetivo de encontrar nuevas formas de expandir ese trabajo.
  • Desarrollar poder mediante la creación conjunta, junto con 9 socios sin fines de lucro hasta el momento, de la Coalición sin fines de lucro del norte del condado de Sonoma. Nuestra primera acción colaborativa comenzó en noviembre, cuando nos reunimos para abogar como grupo por fondos de emergencia del condado para los trabajadores agrícolas locales.
  • Desarrollar aún más la Wellness Network en Cloverdale, Windsor y ahora Healdsburg . Aquí está el fabuloso informe de On the Margins para Nuestra Comunidad Sana en Cloverdale.
  • Copatrocinar, junto con la Fundación Comunitaria del Condado de Sonoma, el Fondo Familiar Peter E. Haas, Jr. y la Fundación SRJC, Nonprofit Advocacy 101 , que se presentará a 75 líderes de organizaciones sin fines de lucro el 29 de febrero. Un evento que me emociona decir que es ¡AGOTADO! Esperamos informar sobre ese evento el próximo mes y pronto sobre más talleres.
  • Nuestra nueva subvención de la Fundación SCAN (descrita con más detalle en el boletín de este mes), que hace posible un esfuerzo de 18 meses para explorar los factores que impulsan las desigualdades en salud para los adultos mayores de bajos ingresos en Cloverdale. Representantes de seis organizaciones asociadas locales y al menos 10 personas mayores de BIPOC de bajos ingresos se reunirán mensualmente para este proyecto.

Espero que este informe les proporcione inspiración para seguir apoyando la misión y el trabajo de Healthcare Foundation. Su apoyo hace posibles todos nuestros esfuerzos de justicia sanitaria. Agradecemos a Karin Demarest por su enfoque creativo para generar nuestra visión colectiva, y apreciamos a todos ustedes por acompañarnos en este viaje a medida que evolucionamos para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestra hermosa, diversa y vibrante comunidad.


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