

Socio destacado: Providence
Lectura de 3 minutos. Conversación con Michelle Oxford, directora administrativa del Hospital Healdsburg and Petaluma Valley de Providence.
La colaboración de la Fundación para el Cuidado de la Salud con Providence es sólida. Providence ha apoyado desde hace mucho tiempo la misión de la Fundación y ha contribuido a financiar iniciativas específicas como la iniciativa de los Equipos de Respuesta Comunitaria de 2021. Montserrat Archila, de Providence, forma parte de la Junta Directiva de la Fundación, y nuestra directora ejecutiva, Amy Ramírez, también llegó a la organización desde Providence.
Más recientemente, a través de su generoso apoyo a la iniciativa del Centro de Bienestar Comunitario (CWC) de la Healthcare Foundation, Providence ha desempeñado un papel crucial en el apoyo al desarrollo de centros de bienestar comunitario multiculturales en el norte del condado de Sonoma al financiar reuniones vecinales facilitadas para diseñar espacios inclusivos e intergeneracionales que promuevan la salud y el bienestar.
Estos esfuerzos, que comenzaron en Cloverdale y Windsor y (con el apoyo una vez más de Providence) se expandieron en 2024 a Healdsburg, involucraron la colaboración con organizaciones locales como La Familia Sana, Nuestra Comunidad, Alexander Valley Healthcare, Alliance Medical Center y Corazón Healdsburg para garantizar que la visión colectiva de los CWC reflejara las características y necesidades únicas de cada comunidad.
A través de su apoyo transformador, Providence está ayudando a promover nuestro objetivo común de fomentar la resiliencia de la comunidad y promover la equidad en la salud mediante la creación de espacios que empoderan a los residentes para hacerse cargo de su salud y bienestar.
Recientemente, consultamos a Michelle Oxford, MBA, FACHE, Directora Administrativa del Hospital Healdsburg Valley y Petaluma Valley de Providence, sobre esta singular colaboración y cómo se alinea con las prioridades de Providence para la región norte del condado a la que presta servicios. Michelle, quien amablemente respondió a nuestras preguntas por correo electrónico, se unió al equipo de Providence en mayo de 2024 como Directora Administrativa del Hospital Petaluma Valley y del Hospital Healdsburg.
¿Qué le trajo a Providence?
Mi carrera en el sector salud comenzó en Desarrollo de Negocios en Catholic Healthcare West, y posteriormente pasé una década en el Hospital Cardiovascular de Bakersfield, donde fui presidente y director ejecutivo durante siete años. Me apasionan las operaciones hospitalarias, el crecimiento de la línea de servicio y el rendimiento financiero dentro de una red integrada de prestación de servicios. Actualmente, tengo el honor de ser el director administrativo de los Hospitales de Healdsburg y Petaluma Valley. También dirijo las operaciones del área de servicio de Providence, en el norte de California, que incluye las instalaciones de los condados de Humboldt, Napa y Sonoma.
¿Tenía alguna conexión previa con el condado de Sonoma?
Mi conexión con el condado de Sonoma es profunda: mi hermana y su familia se mudaron aquí hace casi dos décadas y, a lo largo de los años, he tenido el placer de visitar y encariñarme con esta increíble comunidad.
Nos enorgullece colaborar con Healthcare Foundation, Corazón Healdsburg y Alliance Medical Center para desarrollar centros de bienestar que aborden directamente las necesidades de salud más urgentes de nuestra comunidad. Al trabajar junto a nuestros residentes desfavorecidos, estamos co-creando espacios donde todos tienen la oportunidad de sentirse apoyados, cuidados y empoderados para prosperar.
Michelle Oxford
¿Cómo encaja el Hospital Healdsburg en el sistema de atención en el que trabaja?
El Hospital Healdsburg es un pilar fundamental de esta comunidad, ya que ofrece atención de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana, y amplía continuamente servicios como ortopedia y cirugía general para satisfacer mejor las necesidades locales. Me honra formar parte de un hospital que prioriza la excelencia en la atención al paciente y prioriza el bienestar de nuestra comunidad. También colaboramos estrechamente con nuestros hospitales hermanos, Petaluma Valley Hospital y Providence Santa Rosa Memorial Hospital, para apoyar la salud y el bienestar del Condado de Sonoma. Al colaborar con toda nuestra red, garantizamos que los pacientes tengan acceso sin problemas a atención de alta calidad, desde servicios de emergencia hasta tratamientos especializados.
Juntos, nos dedicamos a ampliar el acceso a la atención médica, abordar las prioridades de salud locales y brindar atención compasiva e integral para todos los que consideran al condado de Sonoma su hogar.
¿Cuáles considera que son los mayores desafíos en torno a la salud y el bienestar de Healdsburg y la región y cómo está respondiendo Providence?
Seguimos profundamente enfocados en los importantes desafíos de salud que enfrentan Healdsburg y la región circundante, especialmente para nuestras poblaciones más vulnerables. En 2023, completamos nuestra Evaluación Trienal de Necesidades de Salud Comunitaria, que dio forma a nuestro plan para 2024 para abordar prioridades clave: mejorar el acceso a la atención médica y dental, ampliar los servicios de salud mental y para trastornos por consumo de sustancias, apoyar a las personas sin hogar e inseguridad habitacional, y mejorar los programas para nuestra población envejeciente. También nos comprometemos a abordar estas prioridades con una perspectiva de equidad, reconociendo el impacto del racismo y la discriminación en los resultados de salud.
Más allá del hospital, brindamos activamente servicios directos en la comunidad, incluyendo nuestra clínica de salud móvil, que atiende a pacientes en Calvary Chapel River Fellowship en Windsor todos los martes. También invertimos en alianzas para fortalecer la infraestructura sanitaria local; por ejemplo, financiamos la clínica de visión móvil de Alliance Medical Center y ampliamos sus servicios dentales en Windsor, además de apoyar la expansión de los servicios de salud mental en español de Alexander Valley Healthcare.
Recientemente participó en una de las sesiones de escucha comunitaria del CWC de Healdsburg. ¿Cuál fue su impresión y qué importancia tiene esta iniciativa para Providence?
En primer lugar, quiero expresar mi gratitud por una sesión de escucha tan bien gestionada. El compromiso y el cuidado que se ponen en estas conversaciones son verdaderamente inspiradores y esenciales para dar forma a iniciativas de salud comunitaria significativas.
En 2023, nuestro equipo de Salud Comunitaria otorgó una subvención de $285,000 a la Fundación de Salud para apoyar el Centro de Bienestar Comunitario de Healdsburg. Este espacio multicultural se dedicará a promover la salud y el bienestar en Healdsburg. Basándose en el éxito de nuestro centro de bienestar comunitario en Windsor, diseñado para satisfacer las necesidades de nuestra comunidad latina, esta iniciativa se basa en la participación comunitaria y la cocreación.
Nos enorgullece colaborar con Healthcare Foundation, Corazón Healdsburg y Alliance Medical Center para desarrollar centros de bienestar que aborden directamente las necesidades de salud más urgentes de nuestra comunidad. Al trabajar junto a nuestros residentes desfavorecidos, creamos conjuntamente espacios donde todos tienen la oportunidad de sentirse apoyados, cuidados y empoderados para prosperar.
¿Cómo describe la relación entre Providence y Healthcare Foundation?
Consideramos a la Fundación de Salud como un socio vital en nuestra misión compartida de servir a los miembros más vulnerables de nuestra comunidad. Durante varios años, su equipo directivo ha participado activamente en nuestro Comité de Beneficio Comunitario, colaborando con nosotros para identificar y abordar las necesidades locales de salud.
Juntos, alineamos estratégicamente nuestros esfuerzos para maximizar los recursos y ampliar el acceso a la atención médica. Gracias a esta colaboración, podemos brindar un apoyo más integral a los residentes del condado de Sonoma, extendiendo nuestro impacto mucho más allá de las paredes de nuestro hospital y llegando al corazón de la comunidad.
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