Nuevo espacio de bienestar de Alliance Medical Center en Windsor

En julio, Alliance Medical Center abrió Windsor Wellness, sus nuevas oficinas de salud conductual ubicadas en el centro de Windsor, como parte de una expansión de sus servicios de salud conductual y en respuesta a la importante necesidad de servicios bilingües y biculturales en el norte del condado de Sonoma.

Al mismo tiempo, Alliance ha lanzado un programa Behavioral Health Talent Pathway "para hacer crecer y retener una fuerza laboral diversa de salud mental al ofrecer pasantías, supervisión clínica y trayectorias profesionales para estudiantes locales y profesionales que inician su carrera", según la directora ejecutiva de Alliance, Sue Labbe, quien dice que el nuevo sitio de Windsor Wellness "nació de una necesidad urgente y creciente de servicios de salud mental accesibles en el norte del condado de Sonoma".

"Las tasas de ansiedad, depresión, trauma y uso de sustancias continúan aumentando, particularmente entre los residentes rurales, de habla hispana y de bajos ingresos", explica. "Nuestros pacientes y proveedores han estado luchando para acceder a la atención oportuna de salud conductual. En respuesta, lanzamos una iniciativa estratégica para expandir nuestra capacidad y construir una fuerza laboral de salud conductual más sostenible y arraigada en la comunidad".

La expansión fue posible en parte gracias a una subvención del condado de Sonoma financiada por la Medida O, aprobada por los votantes en 2020 para proporcionar una fuente constante y confiable de fondos para expandir los servicios de salud mental y personas sin hogar durante la próxima década.

Además, la Healthcare Foundation otorgó una subvención a Alliance para ayudar a cubrir el costo de arrendamiento del nuevo espacio de Windsor Wellness durante su primer año crítico.

"Este esfuerzo no solo fortalece nuestra fuerza laboral, sino que también garantiza que la atención permanezca arraigada en la cultura, el idioma y las experiencias vividas por las personas a las que servimos".

Sue Labbe, Directora Ejecutiva, Centro Médico Alliance

Como FQHC que presta servicios en el norte del condado de Sonoma, Alliance ha sido un socio clave en la Cartera de Talentos de Salud Mental de la Healthcare Foundation, ofreciendo pasantías en las que los estudiantes graduados de tercer año de la USF en psicología de consejería atienden a su población de pacientes en su mayoría de habla hispana.
El programa Behavioral Health Talent Pathway de Alliance, lanzado junto con el nuevo sitio de Windsor, se basa directamente en la iniciativa Mental Health Talent Pipeline de Healthcare Foundation, que ofrece pasantías remuneradas y supervisión para proveedores bilingües y biculturales.

"Estamos orgullosos de dar el siguiente paso al ofrecer pasantías y asociaciones remuneradas para profesionales de salud mental bilingües y biculturales de nuestra propia comunidad", dice Labbe. "Ahora los estamos apoyando a medida que completan sus horas de supervisión clínica y preparándolos para un empleo a largo plazo en Alliance. Este esfuerzo no solo fortalece nuestra fuerza laboral, sino que también garantiza que la atención permanezca arraigada en la cultura, el idioma y las experiencias vividas por las personas a las que servimos".

La directora de Alliance Behavioral Health, María Juárez Sánchez, se ha centrado en los detalles de la construcción de esa fuerza laboral intencional y sostenible. 

"Mi función ha sido identificar a quién necesitamos a medida que nos expandimos y qué necesitan nuestros aprendices y asociados de MFT en términos de supervisión clínica. También he estado coordinando con nuestro enlace de la USF para asegurarnos de cumplir con todas sus expectativas para los aprendices graduados de tercer año. También creamos oportunidades internas para que los médicos con licencia se conviertan en supervisores clínicos, por lo que el conocimiento permanece arraigado aquí".

Windsor Wellness ofrece un espacio seguro y culturalmente afirmativo para el asesoramiento individual y grupal en persona, la psiquiatría, el apoyo nutricional y la acupuntura, servicios que son fundamentales para muchas familias que carecen de privacidad en el hogar (y, por lo tanto, son menos capaces de aprovechar las opciones de asesoramiento en línea). 

"La gran mayoría de nuestra población de pacientes habla español", dice Juárez Sánchez. "Muchos comparten espacios de vida y no tienen la privacidad para conectarse con su terapeuta de forma remota. Tener un lugar dedicado y acogedor para venir en persona ha sido transformador".

Juárez Sánchez atribuye además el éxito del lanzamiento a la experiencia y los aportes colaborativos obtenidos de la reciente incorporación de Nallely Ramírez, graduada de Mental Health Talent Pipeline 2024 que ahora atiende a más de 100 pacientes de Alliance como MFT y consejera clínica profesional asociada.

"Nallely nos ayudó a comprender exactamente lo que los aprendices y asociados necesitan para prosperar aquí", dice Juárez Sánchez.

El impacto ya es tangible. "Los pacientes nos dicen que están agradecidos de tener un espacio donde pueden venir en persona y hablar español", dice Juárez Sánchez. "Para algunos, les cambia la vida".