Socio comunitario destacado: Alliance Medical Center

Este año, Alliance Medical Center comenzará un nuevo programa de duelo perinatal diseñado para fortalecer la comunicación compasiva, la asistencia y el cuidado de los padres que experimentan la tragedia de la pérdida perinatal. El programa, que se está lanzando con una subvención de la Healthcare Foundation respaldada por Josh y Lindsay Hall, hará esto proporcionando ayuda y servicios personalizados para los padres, así como capacitación y otros recursos para los médicos.

La pérdida perinatal, que puede incluir un aborto espontáneo, así como la muerte fetal o la muerte de un bebé durante el primer año, es un evento devastador para los padres y familiares. También es un tema que nuestra sociedad tiende a reprimir, dejando a muchos sin saber cuál es la mejor manera de apoyar a las personas que están de duelo por tal pérdida. Esto se refleja en nuestros sistemas de atención, que pueden carecer de herramientas y capacitación para abordar sus consecuencias inmediatas.

“Como proveedores de atención médica, no siempre nos sentimos con los recursos necesarios para saber cuál es la mejor manera de apoyar a nuestras familias durante la pérdida y el duelo”, dice la directora ejecutiva de Alliance, Sue Labbe, al explicar el nuevo esfuerzo. “Proporcionar a nuestro personal las herramientas para participar en una comunicación empática con nuestras familias durante estos tiempos difíciles apoyará su viaje hacia la curación y la resiliencia”.

La subvención de Healthcare Foundation que financia la iniciativa en Alliance es posible gracias a la generosa donación y la inspiración de Josh y Lindsay Hall, quienes pusieron a prueba un programa similar en Truckee después de la muerte fetal de su hija, Annalise King Hall, en 2014.

“Queríamos hacer algo en su nombre”, dice Lindsay sobre el origen del programa, que comenzó como un fondo en Tahoe Forest Health System Foundation para apoyar a otras familias que atraviesan la misma tragedia.

Los Hall enfatizan que su propia experiencia en el hospital de Truckee fue un gran apoyo, y dan crédito a la enfermera y los médicos específicos que los atendieron en lugar de a los protocolos o procedimientos que estaban en vigor. Crearon el fondo para ayudar a garantizar que dicha atención fuera el estándar para todos. Para promover el esfuerzo, los Hall compartieron su historia y respondieron preguntas en reuniones con el personal médico en el Centro Familiar Joseph para Cuidado de Mujeres y Recién Nacidos del Distrito Hospitalario Tahoe Forest.

En ese espíritu de diálogo y reflexión continuos, Annalise King Hall Fund ha dado lugar a una variedad de apoyos que han beneficiado directamente a las familias y al personal desde entonces. Entre estos se encuentran la capacitación en duelo para enfermeras, un banco de leche materna humana para situaciones críticas, kits de comodidad para familias que han experimentado un mortinato o un aborto espontáneo y sistemas avanzados de monitoreo perinatal.

Cuando hace algunos años los Hall decidieron mudarse con sus dos hijos a Healdsburg, donde tienen lazos familiares de larga data, se dieron cuenta de que podrían replicar el programa en su comunidad del norte del condado de Sonoma. Al trabajar con Healthcare Foundation, buscaron un sitio para el fondo que tendría el mayor impacto al apoyar a una comunidad de escasos recursos, y pronto iniciaron una colaboración con Alliance Medical Center.

Como proveedor integral sin fines de lucro para toda la comunidad y una red de seguridad particular para las familias e individuos de bajos ingresos de Healdsburg y Windsor, Alliance desempeña un papel crucial en el acceso equitativo a la atención médica en la región. El nuevo programa de duelo perinatal, que se implementará a finales de este año, se basará en los éxitos y los conocimientos del programa Truckee mientras se adapta a las distintas necesidades de la población de clientes y el personal clínico de Alliance.

Los Hall ya se han reunido con Sue Labbe y su equipo para compartir su experiencia y el trabajo que han apoyado en Truckee; y el personal de Joseph Family Center se unió al diálogo, compartiendo uno de los kits de cuidado de pérdida especialmente diseñados con colegas de Alliance.

Sue Labbe ahora está trabajando en estrecha colaboración con su equipo clínico de obstetricia para determinar las prioridades actuales, pero ofrece una lista preliminar de algunas necesidades esenciales, incluida la capacitación en duelo para el personal, así como una reserva para comidas, comestibles, gastos funerarios y servicios de asesoramiento para apoyar a los miembros de la familia en momentos muy difíciles.

“Como centro de salud comunitario, nos esforzamos por cuidar al paciente en su totalidad a través de cada capítulo de sus vidas, incluidos los momentos de pérdida y duelo”, dice Sue. “Lo hacemos brindándoles un espacio seguro para recibir atención médica y conductual y conectándolos con los recursos necesarios para mejorar su salud y bienestar”.

El programa hecho posible por la filantropía visionaria de los Halls contribuye a este fin con un marco de financiación que permite a Alliance dirigir valiosos recursos donde pueden ser más efectivos, incluso para necesidades apremiantes que no estaban presupuestadas anteriormente.

“Alliance es una organización sin fines de lucro, lo que significa que nuestros programas funcionan con un presupuesto muy ajustado”, explica Sue. “La capacidad de desarrollar un nuevo programa depende del acceso a los recursos financieros que nos permitan invertir tanto en nuestro personal como en los pacientes a los que atendemos.

“Nuestros enfermeros no han recibido previamente capacitación formal en apoyo de duelo, por lo que esto les permitirá crecer profesionalmente y al mismo tiempo alinearse con las necesidades de las familias que acuden a nosotros para recibir atención”.

La adaptación del programa a las necesidades de las familias locales y el personal es un objetivo principal, y los Hall están complacidos con la forma en que Alliance ha adoptado la idea.

“Todo cambia cada año; la gente cambia, las enfermeras cambian. Así que todos los años evaluamos las necesidades, hablamos con las enfermeras, tal vez recaudamos fondos de acuerdo con las necesidades que surjan”, dice Josh. “Pero dejamos que el programa evolucione de nuevo; dejamos que Alliance cree el programa que necesitan usando ese marco”.

“Se basa en dar voz a las enfermeras y descubrir cuál es la necesidad dentro de esa comunidad”, coincide Lindsay. “Eso permite que el programa evolucione de una manera específica para esa comunidad”.

La única característica constante en el programa Truckee y ahora en Alliance es el diálogo abierto y honesto hacia el cuidado compasivo.

“Para nosotros, Annalise, su espíritu, está realmente en la base”, dice Lindsay. “Es una forma de que ella viva y siga haciendo cosas positivas en el mundo”.

Para obtener más información sobre cómo apoyar este programa, comuníquese con la directora de desarrollo Mary Ott al (707) 395-4928 o mott@healthcarefoundation.net .

Katziah Bonilla ha sido nombrada Coordinadora del Programa de Servicios Perinatales Integrales de Alliance. Si desea obtener más información, no dude en comunicarse con ella al 707-433-5494 ext 1293 o en KBonilla@alliancemed.org .